Privacybeleid van LuckyWave Casino

Dit privacybeleid beschrijft hoe LuckyWave Casino ("wij", "ons" of "onze") persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt van bezoekers en geregistreerde gebruikers van onze website, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante Nederlandse regelgeving.

Verzameling van persoonsgegevens

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt, zich registreert, een account aanmaakt, transacties uitvoert of contact opneemt met onze klantenservice. De soorten gegevens die wij verzamelen zijn onder meer: identificatiegegevens (zoals naam, geboortedatum en adres), contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer), betalingsinformatie, technische gegevens (zoals IP-adres, browsertype, apparaatgegevens), en informatie over uw speelgedrag en transacties op ons platform.

Doeleinden van gegevensverwerking

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden: het verifiëren van uw identiteit, het aanmaken en beheren van uw account, het uitvoeren van transacties, het voldoen aan wettelijke verplichtingen, het voorkomen van fraude en misbruik, het analyseren van het gebruik van onze website, en het verbeteren van onze diensten. Daarnaast kunnen wij uw gegevens gebruiken om u op de hoogte te houden van wijzigingen in onze diensten of ons beleid, mits dit wettelijk is toegestaan.

Rechtsgrondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van geldige rechtsgrondslagen, waaronder: de uitvoering van een overeenkomst (zoals het registreren van een account en het uitvoeren van transacties), het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals anti-witwaswetgeving en leeftijdsverificatie), uw toestemming (indien vereist voor specifieke verwerkingen), en ons gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze dienstverlening en het waarborgen van de veiligheid van ons platform).

Delen van persoonsgegevens met derden

Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met derden uitsluitend indien dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten, het voldoen aan wettelijke verplichtingen, of ter bescherming van onze rechten. Dit kan onder meer inhouden: betalingsverwerkers, identiteitsverificatiebedrijven, toezichthoudende autoriteiten, en externe dienstverleners die ondersteunende diensten bieden. In alle gevallen zorgen wij ervoor dat deze derden passende waarborgen bieden met betrekking tot de bescherming van uw gegevens.

Internationale doorgifte van gegevens

Indien wij uw persoonsgegevens doorgeven naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), wordt dit uitsluitend gedaan indien sprake is van een adequaat beschermingsniveau zoals vereist onder de AVG. Wij nemen passende maatregelen om te waarborgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met de geldende regelgeving worden verwerkt.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld en in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen. Dit betekent dat sommige gegevens worden bewaard zolang u een account bij ons heeft, terwijl andere gegevens na afsluiting van uw account gedurende een bepaalde termijn worden bewaard zoals wettelijk vereist, bijvoorbeeld ten behoeve van toezicht of fiscale verplichtingen.

Beveiliging van gegevens

Wij hanteren strikte technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten onder andere versleuteling van gegevens, beperkte toegangsrechten, beveiligde netwerken en regelmatige beoordeling van onze beveiligingsprocedures. Ondanks onze inspanningen kunnen wij echter geen absolute veiligheid van uw gegevens garanderen.

Uw rechten als betrokkene

U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder: het recht op inzage, rectificatie en verwijdering van uw gegevens, het recht op beperking van verwerking, het recht op overdraagbaarheid van gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking. U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen met onze klantenservice via de op de website vermelde contactgegevens. Wij zullen uw verzoeken behandelen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw gebruikerservaring te optimaliseren, het functioneren van de website te analyseren, en om gepersonaliseerde inhoud en aanbiedingen te tonen. Voor meer informatie over het gebruik van cookies verwijzen wij u naar ons afzonderlijk Cookiebeleid, waar u tevens uw voorkeuren kunt instellen en beheren.

Minderjarigen

Onze diensten zijn uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar of ouder. Wij verzamelen of verwerken niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien wij constateren dat persoonsgegevens van een minderjarige zijn verzameld, zullen wij deze gegevens zo spoedig mogelijk verwijderen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen of aan te vullen. Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina en treden onmiddellijk in werking na publicatie. Wij raden u aan om dit beleid regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van de wijze waarop wij uw gegevens verwerken.

Contactgegevens

Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via [email protected] of via de contactgegevens vermeld op onze website.

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 1 juni 2026.